Introduction
停電時には、72時間のバックアップ電源として暮らしを支えながら、
日常では、電力をかしこくコントロールすることで、毎日の電気代を最適化。
防災性と電力最適化を両立した、次世代エネルギーシステムです。
ENELEAGE Zero
CASE01 ｜ マンション
大阪府 / 40代ご夫婦
「太陽光を設置できなかった我が家でも、電気代対策ができました。」
ENELEAGE
CASE02 ｜ 飲食店
大阪府 / 飲食店
「瞬断がなく、レジや照明が止まりませんでした。」
ENELEAGE Zero
CASE03 ｜ 戸建て
兵庫県 / 30代ファミリー
「突然の停電でも、冷蔵庫やエアコンが止まらず、安心して過ごすことができました。」
ENELEAGE
CASE.04 ｜ 戸建て
京都府 / 50代ご夫婦
「普段の電気代対策だけでなく、万が一の停電にも備えられて安心です。」
Infrastructure-Level Support
日々の電力運用から、停電時・異常時対応まで。
ENELAGEシリーズは、リアルタイム監視・遠隔サポート・全国対応によって、導入後も安定したエネルギー環境を支え続けます。
システム状況をリアルタイムで把握し、必要に応じて迅速なサポート対応を実施。
導入後も継続的に最適化される、次世代エネルギーインフラを提供します。
24 Monitoring
システム稼働状況を
24時間リアルタイムで監視。
異常や障害には、
迅速な確認・対応を行います。
Remote Support
遠隔確認によって、
現在の稼働状況
や異常状態を把握。
必要に応じて、
迅速な復旧対応へ繋げます。
Nationwide Support
全国のサポート拠点から、
設置環境に応じた対応を実施。
停電時・異常時においても、
迅速なサポートを提供します。
Automatic Update
継続的なシステムアップデートに
よって、
機能改善・安定運用を
サポート。
導入後も、システムは
進化し続けます。
導入後の使い方から、停電時の動作、メンテナンス、保証内容まで。
ENELAGEシリーズに関するよくあるご質問をまとめています。
停電時はどうなりますか？
停電を検知すると、自動でバックアップ電源へ切り替わります。
最大72時間のバックアップに対応しており、停電時も必要な電力供給を継続します。
切替時に電気は止まりますか？
0.01秒の瞬間切替に対応しているため、停電時でも照明やレジ、通信機器などが停止しにくい設計です。
突然の停電時にも、日常生活や店舗運営への影響を最小限に抑え、安定した電力供給を継続します。
スマートフォンから確認できますか？
専用画面から、電力使用状況や蓄電状況をリアルタイムで確認できます。 ※ENELAGE Zeroのみ
太陽光がなくても利用できますか？
蓄電池単体で導入可能なため、太陽光設備がない環境でも利用できます。
マンションや都市部での導入にも対応しています。
※ENELAGE Zeroのみ
故障時のサポートはありますか？
万が一のトラブル時には、全国の拠点から専任の調査スタッフが迅速に対応します。
状況確認から復旧対応まで、設置環境やシステム状態に応じたサポートを実施し、安心してご利用いただける体制を整えています。
Explanation
長い寿命であなたの生活に欠かせないものに。バッテリー寿命も10,000回60%を保証。 保証期間は無償15年、有償20年と不具合が起きても安心のサポート体制。
After-sales service
当社では、専門の担当者が対応する「インフォメーションセンター」を設けています。 万が一販売会社や施工会社でも解決できない不具合が発生した場合には、 全国の拠点から責任ある調査スタッフが迅速に対応いたします。
当社製品の瑕疵が原因である場合、調査費・運送費・撤去に関わる費用・再設置費用などすべてを負担します。 この制度により、設置後も安心して長期的にご利用いただけるようになっており、お客さまに圧倒的な満足感をご提供できる仕組みとなっています。
専門のスタッフが丁寧にお電話にてやり取りをさせていただきます。 製品に関する疑問点や不具合の内容を詳しくお伺いし、適切なご案内やサポートにつなげてまいりますので、初めてのお客さまでも安心してご相談いただけます。
お客さまの設置場所に近い拠点からスタッフを手配し、迅速かつ的確な対応を行います。 地域密着の体制を整えることで、移動や作業の負担を最小限に抑え、スピーディーで信頼性の高いサポートを実現しています。
資源循環を、共に。
廃電池の処理・リサイクルに関するご相談から、
導入のご検討まで。
VOLTAの専門チームが丁寧にサポートします。
